Cómo funciona el guardamuebles en Bizkaia, paso a paso

La mayoría de las llamadas que recibimos vienen de tres situaciones. La primera, la venta de piso: se firma antes de tener la casa nueva y hay que dejar el domicilio vacío una temporada. La segunda, la reforma, muy frecuente en Bilbao y en Getxo, donde se rehabilitan edificios enteros de principios de siglo y no hay dónde meter los muebles mientras se pican los suelos. La tercera, el traslado por trabajo: alguien que se va destinado unos meses y no quiere pagar un alquiler solo para almacenar. En los tres casos el problema es el mismo, que el mueble no puede quedarse donde está y aún no sabes la fecha exacta de vuelta.

Nosotros lo resolvemos con un servicio cerrado: vamos a tu casa, desmontamos lo que haga falta, embalamos, cargamos, transportamos al almacén y guardamos. Cuando nos avisas, hacemos el camino inverso y te lo montamos en el destino. No tienes que alquilar furgoneta, ni buscar quien te suba el armario, ni ir tú al polígono a descargar.

El acceso en el Casco Viejo y en las calles estrechas

Buena parte de Bizkaia no admite un camión de mudanzas normal. Las Siete Calles son peatonales y solo se puede entrar en horario de carga y descarga; en Bilbao La Vieja, en el casco de Portugalete o en el de Bermeo hay tramos donde ni siquiera cabe el camión pequeño y hay que hacer porteo. Trabajamos con un vehículo de 3.500 kg precisamente para esto, y cuando la calle no da de sí solicitamos la reserva de espacio a la Policía Municipal con la antelación que pide cada ayuntamiento. Ese trámite lo hacemos nosotros, no tú.

Qué tamaño de guardamuebles necesitas de verdad

La gente casi siempre calcula de más. Un piso de una habitación en Indautxu, con su salón y su cocina, cabe holgadamente en 10 m³. Un piso de dos habitaciones en Barakaldo o en Basauri se va a 18-20 m³. Un chalet de Getxo o de Leioa con garaje y trastero pasa de 30 m³ con facilidad, y ahí influye mucho si hay bicicletas, tabla de surf o herramienta. Antes de darte un precio vamos a verlo, o lo valoramos por videollamada si te viene mejor; lo que no hacemos es cobrarte por un volumen que no ocupas.

Por qué los pisos antiguos de Bilbao complican el traslado

En Abando, Indautxu y el Ensanche hay edificios señoriales con techos de tres metros y medio, puertas de doble hoja preciosas y ascensores de rejilla de un metro por un metro. El armario de tres cuerpos que entró en 1950 por la escalera hoy no pasa por ese ascensor. Cuando lo vemos, planteamos dos opciones: desmontar en piezas numeradas, o sacar por balcón con grúa elevadora, que es un servicio que también hacemos nosotros. Lo importante es saberlo antes del día de la mudanza, no cuando el mueble ya está en el rellano.

Sin permanencia y con el precio cerrado

Cobramos por mes iniciado y sin plazo mínimo. Si guardas en marzo y en mayo ya tienes la casa lista, pagas marzo, abril y mayo, y se acabó. No hay penalización por sacar antes ni cuota de apertura de expediente. El precio que te damos incluye la recogida en Bizkaia, el embalaje básico, la manipulación en almacén y el seguro de contenido; lo único que se factura aparte es la entrega si la pides a otra provincia.

Guardamuebles para empresas y para obra

Con oficinas trabajamos de otra manera. En Bizkaia tenemos bastante movimiento de despachos del Ensanche y de la zona de Mazarredo que se reforman por plantas: se vacía una, se guarda el mobiliario dos meses y se devuelve montado. También almacenamos stock y expositores de comercios de Bilbao y de Getxo entre campañas. Para esos casos hacemos inventario con fotografías y albarán de entrada y salida, porque la empresa necesita justificarlo contablemente.

Guardamuebles o self-storage: la diferencia real

Un self-storage te alquila metros cúbicos y una llave: tú llevas las cosas, tú las subes y tú las colocas. Nuestro guardamuebles es un servicio con personal: nosotros movemos, nosotros embalamos y nosotros respondemos. Sale a cuenta cuando no tienes vehículo, cuando el volumen pasa de unas pocas cajas o cuando hay piezas pesadas. Si lo que quieres es tener acceso libre a diario para entrar y salir con material, el self-storage encaja mejor, y te lo diremos.

De Bilbao a las Encartaciones y a Busturialdea

Recogemos en toda la provincia sin recargo de desplazamiento: Bilbao y su comarca, la margen izquierda —Barakaldo, Sestao, Portugalete, Santurtzi, Trapagaran—, la derecha —Getxo, Leioa, Erandio, Sopela—, el Duranguesado, Gernika y la zona de Busturialdea, Mungialdea y las Encartaciones hasta Balmaseda. Son distancias cortas, y eso nos permite hacer recogida y entrega el mismo día en casi toda Bizkaia.

Qué pasa con el seguro

Todo lo que entra en almacén va cubierto por póliza de contenido, y esa cobertura está incluida en la tarifa, no se factura aparte. Si tienes piezas de valor especial —un piano, obra gráfica, una colección— nos lo dices al hacer el inventario y se declaran por separado, que es la única forma de que estén realmente cubiertas. Preferimos avisarte de esto antes que después.